La télésurveillance pour les sites déjà équipés d'une alarme

Dissuasion

Grâce aux autocollants fournis par IMA PROTECT, vous signalez que votre domicile est protégé par un système d'alarme avec Télésurveillance.
Effet dissuasif garanti !

Liaison permanente avec la station de télésurveillance (24h/24 et 7J/7)

Dès que vous activez votre système, celui-ci est relié à la station de télésurveillance (24h/24 et 7j/7). Le bon fonctionnement de l'alarme et sa liaison avec la station de télésurveillance sont contrôlés à distance de façon quotidienne.

Accès à votre espace client

L'Espace Client est un service gratuit et sécurisé réservé aux clients télésurveillés. Accessible 24h/24 et 7j/7, il vous permet en quelques clics de :

• Consulter et mettre à jour vos informations en cas d'alarme
• Modifier vos coordonnées bancaires
• Commander des options
• Découvrir des conseils pratiques sur le service de télésurveillance

Gestion des alarmes 24h/24 et contrôle

En cas d'intrusion, c'est la station de télésurveillance qui reçoit l'alerte et qui la prend en charge. L'opérateur certifié vérfie immédiatement la réalité de l'alerte en procédant à la levée du doute. Vous ne vous occupez de rien.

Intervention sur place et vérification

S'il y a un doute sur une éventuelle intrusion ou si une intrusion est réellement détectée, l'opérateur certifié dépêche un agent de sécurité sur place. L'opérateur informe également les Forces de l'Ordre s'il y a une présence anormale ou des signes d'effraction. À chaque étape, vous (ou votre personne de confiance) êtes tenu informé.

Gardiennage et sécurisation du domicile

Si besoin, l'opérateur certifié organise le gardiennage en attendant la sécurisation du domicile/local surveillé. Parallèlement, il contacte votre assureur pour assurer la remise en état du domicile/local fracturé (réparation des vitres brisées, par exemple). IMA PROTECT organise tout cela pour vous !